Muitos usuários que utilizam os serviços de fornecimento de internet da operadora GVT tem reclamado arduamente em nosso fórum sobre não conseguirem visualizar de maneira alguma o site oficial TheSims3.com, da mesma maneira que o Laucher do jogo não abre corretamente e também faz o The Sims 3 fechar sozinho (PRINCIPALMENTE PARA OS USUÁRIOS QUE UTILIZAM AS FUNçÕES ONLINE, COMO O MURAL DE JOGADOR). Pois bem, depois de muito sofrimento, conseguimos encontrar uma solução para este problema, a qual envolve uma simples troca de DNS nas configurações de rede.
Para resolver o problema iremos setar o DNS nas propriedades da conexão local com os seguintes valores 208.67.222.222 (primário) e 208.67.220.220 (secundário).
As instruções:
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
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Embora a alteração seja considerada simples e de baixo risco, a O Sim BR não se responsabiliza por eventuais problemas que possam ocorrer.