Em MySims Agents os jogadores são agentes especiais com uma missão: descobrir e
travar as intenções maléficas de Morcubus, o diretor-executivo da MorcuCorp.
Os jogadores procurarão pistas e resolverão casos na cidade e muito mais além, à medida que desvendam planos malvados. Equipados com um conjunto de gadgets altamente sofisticados, os jogadores terão de seguir pistas, escolher fechaduras, hackear computadores e fazer biologia molecular forense. Eles irão saltar, escalar, se equilibrar e arrumar um jeito de investigar casos, não importa o que eles implicam, até voar num jato privado para um templo antigo, uma mansão assustadora ou um chalé no topo de uma montanha. Ao longo do caminho, eles conhecem MySims que podem ser recrutados para uma equipe de agentes, e desbloquear itens raros que podem ser utilizados na sua sede.